Medloft — это экосистема IT-инструментов для клиник. Вы можете использовать отдельные модули или подключить полноценную CMS, которая включает CMS-lite, лист ожидания и речевую аналитику.
Работа с сервисом строится через личный кабинет. В нём заполняются юридические данные, добавляются домены, формируются счета, отслеживаются лицензии, акты, демо-доступы и баланс для ИИ-инструментов.
1. Зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет
После регистрации у вас появится доступ к личному кабинету Medloft. В нём находятся основные разделы для работы:
- юридическая информация;
- домены;
- продукты и лицензии;
- счета и акты;
- баланс;
- демо-доступы.
Если вы только знакомитесь с платформой, начните с заполнения юридических данных и выбора продукта, который хотите подключить или протестировать.
2. Заполните юридическую информацию
Перед формированием счёта необходимо заполнить юридические данные организации. Эти данные используются для подготовки счёта, акта и корректного оформления оплаты.
Укажите актуальную информацию о юридическом лице или ИП. Если данные изменятся, обновите их до формирования нового счёта.
Мы работаем по оферте. Отдельные коммерческие предложения не высылаются: вся необходимая информация о продуктах, порядке подключения и условиях работы размещена на сайте и в личном кабинете.
3. Добавьте домен
Если вы подключаете CMS-lite, полноценную CMS или пополняете баланс в рамках конкретного проекта, необходимо добавить домен в личном кабинете.
Домен — это адрес сайта, с которым будет связана лицензия или услуга. У одного клиента может быть несколько доменов, если он ведёт несколько проектов, направлений или сайтов клиник.
После добавления домена в личном кабинете появится A-запись, которую нужно указать у регистратора домена. Это техническая настройка, которая связывает ваш домен с инфраструктурой Medloft.
После настройки DNS можно нажать кнопку «Проверить A-запись». Если запись указана корректно, статус домена изменится на подтверждённый.
4. Выберите продукт или модуль
Medloft работает по модульной структуре. Это значит, что вы можете подключать только те инструменты, которые действительно нужны вашей клинике.
Полноценная CMS включает CMS-lite, лист ожидания и речевую аналитику. Если вам не нужен весь комплекс сразу, можно начать с отдельного продукта и докупить другие модули позже.
Например, можно начать с CMS-lite, затем подключить лист ожидания, речевую аналитику или другие инструменты по мере необходимости.
5. Сформируйте счёт
После выбора продукта вы можете сформировать счёт в личном кабинете.
Для некоторых продуктов выбор домена обязателен. Это нужно, чтобы лицензия была правильно привязана к конкретному сайту или проекту.
Домен обязательно выбирается для:
- полноценной CMS, которая включает CMS-lite, лист ожидания и речевую аналитику;
- CMS-lite;
- пополнения баланса.
Для других услуг домен может быть необязательным. В отдельных случаях может использоваться технический домен, если продукт не требует привязки к вашему основному адресу сайта.
После оплаты счёта лицензия активируется или продлевается. Информация о домене, продукте и периоде действия отображается в личном кабинете.
6. Следите за лицензиями
В разделе лицензий можно увидеть, какие продукты подключены, к какому домену они относятся и до какой даты активны.
Если у вас несколько доменов, лицензии отображаются отдельно по каждому проекту. Это удобно, когда одна организация управляет несколькими сайтами, филиалами или направлениями.
Для продления лицензии сформируйте новый счёт по нужному продукту и домену.
7. Запросите демо-доступ
Для части продуктов доступен демо-доступ. Его можно запросить из личного кабинета рядом с выбранным продуктом.
Если для продукта требуется домен, сначала добавьте домен и выберите его при запросе демо. Это важно, потому что перенос контента между проектами невозможен.
Если вы планируете после демо использовать сайт как основной рабочий проект, лучше сразу запрашивать демо-доступ на том домене, который в дальнейшем будет использоваться как боевой сайт.
После отправки запроса заявка поступает команде Medloft. Когда демо-доступ будет одобрен, повторно запросить демо по этому же продукту будет нельзя.
8. Используйте административную часть сайта
На главной странице сайта есть пример заполнения административной части основным контентом. Он помогает понять, как устроена работа с разделами, страницами, услугами и другими материалами.
Большинство действий можно выполнить самостоятельно без программиста: административная часть рассчитана на регулярную работу сотрудников клиники.
В ней можно управлять основным контентом сайта, редактировать страницы, добавлять материалы и использовать инструменты для SEO-оптимизации.
9. Пополните баланс для ИИ-инструментов
ИИ-агенты доступны внутри инструментов Medloft и не оплачиваются отдельной ежемесячной подпиской.
Они используют баланс личного кабинета. Чтобы работать с ИИ-агентами, необходимо пополнить баланс, после чего списания будут происходить по факту использования.
Такой формат удобен, если ИИ-инструменты нужны не постоянно, а под конкретные задачи: подготовить текст, проанализировать данные, обработать информацию или выполнить другую операцию внутри сервиса.
10. Учитывайте ограничения интеграций
Некоторые инструменты работают только при наличии внешних сервисов или технической возможности интеграции.
Например, речевая аналитика работает в связке с UIS. Синхронизация контента с МИС доступна только для клиник, подключенных к Medflex, если конкретная МИС есть в системе и поддерживает необходимый функционал для синхронизации.
Перед подключением таких модулей важно убедиться, что нужные сервисы уже используются в вашей клинике или могут быть подключены.
11. Работайте по подписке
Medloft используется в облачном формате и оплачивается по ежемесячной подписке.
Если подписка не оплачена, доступ к сервису может быть ограничен или отключён в соответствии с условиями оферты.
Чтобы избежать остановки работы, следите за сроком действия лицензий и своевременно формируйте счета на продление.
12. Обращайтесь с вопросами
Для наполнения сайта в большинстве случаев не требуется отдельная консультация или постоянное сопровождение со стороны Medloft. Интерфейс сделан так, чтобы основные действия можно было выполнять самостоятельно.
Если возникнут вопросы по работе личного кабинета, доменам, лицензиям или подключению модулей, вы можете написать нам в Telegram. Мы подскажем по конкретной ситуации и поможем разобраться с настройками.